Потребитель — гражданин, который приобретает товар, работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» потребителю гарантированы следующие права:
- право на информацию: потребитель может потребовать любую информацию о производителе, свойствах товара (услуги), продавце, исполнителе и прочие сведения;
- право на безопасность: потребитель имеет право на товар (услугу), который не повредит здоровью, имуществу или окружающей среде;
- право на качество товара (услуги): производитель, продавец, исполнитель обязаны предоставить потребителю качественный товар (услугу);
- право на возмещение убытков: при продаже некачественных товаров или оказании.
Когда требуется помощь по защите прав потребителей:
- в споре с продавцом или производителем товара/услуги;
- в долевом строительстве;
- в споре со страховой компанией;
- в сфере оказания медицинских услуг
- взыскание
- неустойки,
- штрафа,
- ущерба,
- судебных издержек.
Суд — это всегда тяжёлый и как правило затяжной процесс, выдержать такую нагрузку способен не каждый. Мы возьмём на себя все этапы решения Вашего вопроса/дела. Одновременно с этим будем держать Вас в курсе происходящих движений по делу.
- грамотно составить и направить претензию;
- урегулировать спор в досудебном порядке;
- подготовить исковое заявление в суд;
- представим Ваши интересы в суде;
- возбудить исполнительное производство;
- представим Ваши интересы в службе судебных приставов.
- тщательный анализ перспектив дела;
- выбор наилучшего решения для клиента;
- разработка детального плана и последующее его достижение;
- минимизация рисков и неблагоприятных последствий;
- профессионализм и честность;
- гарантия результата.
Наша цель — помогать людям! Если Вам или Вашим знакомым нужна помощь в одном из перечисленных вопросов, Вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашему юристу, с помощью формы обратной связи.